Aviso de Privacidad – TAFI 5
TAFI 5 Desktop · TAFI 5 Mobile · Portales web y servicios tecnológicos relacionados
Última actualización: septiembre de 2026
Software SE, responsable del producto TAFI – Facturación Electrónica Inteligente, pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad para informar sobre el tratamiento de información realizado mediante TAFI 5 Desktop, TAFI 5 Mobile, los portales web y los servicios tecnológicos relacionados con la plataforma.
Este aviso aplica a la información que sea proporcionada, almacenada, transmitida o procesada como parte de la operación de los servicios TAFI.
1. Información que puede ser tratada
Dependiendo de las funciones utilizadas, TAFI puede procesar información necesaria para proporcionar los servicios de facturación electrónica y administración relacionados.
Datos de cuenta y acceso
TAFI puede tratar información necesaria para identificar y autenticar usuarios autorizados, como:
- dirección de correo electrónico;
- identificadores internos de usuario;
- RFC autorizado;
- información necesaria para autenticación y autorización;
- información relacionada con la sesión y el acceso al servicio.
Las credenciales y mecanismos de autenticación se utilizan para controlar el acceso a los servicios asociados con los RFC autorizados.
Información fiscal
Para proporcionar las funciones de facturación electrónica, TAFI puede procesar información fiscal del emisor y de los receptores de CFDI, incluyendo, según corresponda:
- RFC;
- nombre o razón social;
- régimen fiscal;
- código postal fiscal;
- uso del CFDI;
- tipo de comprobante;
- serie y folio;
- moneda;
- forma de pago;
- método de pago;
- conceptos;
- claves de productos o servicios;
- cantidades;
- valores unitarios;
- descuentos;
- impuestos;
- subtotal y total;
- UUID y demás información fiscal necesaria para la generación, timbrado, consulta y administración de CFDI.
Información de clientes y receptores
Cuando el usuario utiliza las funciones correspondientes, TAFI puede procesar información de clientes o receptores necesaria para elaborar documentos fiscales y comerciales.
Esta información puede incluir datos fiscales, comerciales y de contacto proporcionados por el propio usuario.
Documentos fiscales
TAFI puede procesar documentos e información relacionada con CFDI, incluyendo:
- XML;
- representaciones PDF;
- UUID;
- sellos y metadatos fiscales;
- estados de procesamiento;
- información necesaria para verificar la integridad de documentos;
- información relacionada con su sincronización entre los diferentes componentes de TAFI.
2. TAFI 5 Desktop
TAFI 5 Desktop es la aplicación principal de escritorio del ecosistema TAFI.
Dependiendo de las funciones contratadas y utilizadas, permite realizar actividades relacionadas con:
- administración de clientes;
- configuración fiscal;
- generación y administración de CFDI;
- consulta de comprobantes;
- cuentas por cobrar;
- remisiones;
- documentos fiscales;
- sincronización con servicios TAFI;
- configuración y administración de usuarios autorizados para TAFI 5 Mobile.
La información almacenada localmente por TAFI 5 Desktop permanece bajo la administración del usuario y de la infraestructura tecnológica utilizada por su organización, salvo aquella información que deba transmitirse a los servicios TAFI o a terceros necesarios para proporcionar una función solicitada.
3. TAFI 5 Mobile
TAFI 5 Mobile es una aplicación complementaria de TAFI que permite a usuarios autorizados acceder desde dispositivos móviles a determinadas funciones del ecosistema.
La aplicación requiere autenticación y autorización previa para operar con los RFC habilitados.
Entre sus funciones se encuentran, según la versión disponible:
- autenticación de usuarios;
- selección y consulta de RFC autorizados;
- consulta de configuración fiscal necesaria para operar;
- consulta y administración de clientes dentro de las funciones habilitadas;
- generación de CFDI;
- consulta del estado de documentos generados;
- consulta y descarga de XML;
- consulta y descarga de representaciones PDF;
- consulta del historial disponible;
- sincronización de información con TAFI 5 Desktop mediante los servicios TAFI.
TAFI 5 Mobile no es un servicio anónimo. Su utilización requiere una cuenta autorizada dentro del ecosistema TAFI.
4. Certificados de Sello Digital (CSD)
TAFI utiliza los mecanismos fiscales necesarios para realizar los procesos de facturación electrónica autorizados por el usuario.
La administración y aprovisionamiento de los Certificados de Sello Digital se realiza mediante los componentes autorizados de la plataforma y su infraestructura de servicios.
TAFI 5 Mobile no requiere que el usuario cargue o administre directamente desde el dispositivo móvil los archivos privados del CSD ni su contraseña.
La aplicación móvil solicita las operaciones fiscales necesarias a los servicios autorizados de TAFI, evitando exponer innecesariamente material criptográfico sensible en el dispositivo móvil.
5. Finalidades del tratamiento
La información procesada por TAFI se utiliza exclusivamente para las finalidades necesarias para proporcionar y mantener las funciones contratadas o utilizadas por el usuario, entre ellas:
- autenticar usuarios;
- autorizar acceso a RFC;
- proporcionar servicios de facturación electrónica;
- generar y procesar CFDI;
- realizar las operaciones necesarias para su timbrado;
- generar o proporcionar XML y PDF;
- sincronizar información entre TAFI 5 Mobile y TAFI 5 Desktop;
- administrar clientes y datos fiscales;
- verificar integridad y consistencia de documentos;
- proporcionar soporte técnico;
- diagnosticar errores;
- proteger la seguridad y disponibilidad de la plataforma;
- cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
La información no deberá utilizarse para finalidades incompatibles con la prestación de los servicios TAFI.
6. Comunicación con infraestructura TAFI
TAFI 5 Mobile utiliza conexión a Internet para comunicarse con los servicios tecnológicos de TAFI.
Durante esta comunicación pueden transmitirse los datos necesarios para ejecutar las funciones solicitadas por el usuario.
Las comunicaciones se realizan mediante conexiones HTTPS con la infraestructura autorizada del servicio.
TAFI aplica controles de autenticación y autorización para restringir el acceso a las funciones y recursos correspondientes.
7. Proveedores y servicios fiscales
Para proporcionar determinadas funciones de facturación electrónica, puede ser necesario comunicar información a proveedores tecnológicos o fiscales que participen directamente en la prestación del servicio.
Esto puede incluir, según corresponda:
- servicios de timbrado de CFDI;
- Proveedores Autorizados de Certificación (PAC);
- infraestructura tecnológica utilizada para proporcionar los servicios TAFI;
- otros proveedores estrictamente necesarios para ejecutar una función solicitada por el usuario.
La información comunicada se limita a la necesaria para proporcionar el servicio correspondiente y cumplir las obligaciones fiscales aplicables.
8. Sincronización TAFI 5 Mobile – TAFI 5 Desktop
TAFI permite sincronizar determinados documentos generados mediante TAFI 5 Mobile con TAFI 5 Desktop.
El proceso puede comprender:
- identificación de documentos pendientes;
- descarga de información fiscal;
- descarga del XML y, cuando corresponda, PDF;
- verificación de integridad;
- integración del documento en TAFI 5 Desktop;
- confirmación de la integración;
- actualización del estado del documento en la infraestructura Mobile.
TAFI utiliza mecanismos de verificación de integridad, incluyendo SHA-256 en los procesos en los que corresponde, para comprobar los archivos transferidos.
9. Conservación de información
La información se conserva durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones del servicio, cumplir los procesos de sincronización, seguridad y soporte, así como las obligaciones legales o fiscales aplicables.
TAFI 5 Mobile puede utilizar políticas de conservación y depuración de información operativa para evitar almacenamiento indefinido de información que ya no sea necesaria dentro del contenedor operativo móvil.
La sincronización con TAFI 5 Desktop permite transferir los documentos correspondientes al entorno administrado por el usuario.
La conservación de documentos fiscales en los sistemas locales del usuario será responsabilidad del usuario conforme a sus obligaciones legales y fiscales.
10. Seguridad de la información
TAFI utiliza medidas técnicas y administrativas orientadas a proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.
Dependiendo del componente y operación, estas medidas pueden incluir:
- comunicaciones mediante HTTPS;
- autenticación de usuarios;
- autorización por RFC;
- credenciales técnicas para comunicación entre servicios;
- validación de solicitudes;
- protección del CSD;
- verificación de integridad de documentos;
- controles de acceso a la información;
- registros técnicos necesarios para seguridad, diagnóstico y operación.
Ningún mecanismo tecnológico puede garantizar seguridad absoluta; por ello, las medidas se revisan y actualizan conforme evoluciona la plataforma.
11. Información almacenada en el dispositivo móvil
TAFI 5 Mobile utiliza en el dispositivo únicamente la información necesaria para proporcionar sus funciones y mantener la operación de la aplicación.
La arquitectura de TAFI procura limitar la exposición local de información fiscal sensible.
En particular, la llave privada y contraseña del CSD no deben ser administradas directamente desde TAFI 5 Mobile.
La eliminación de la aplicación del dispositivo puede eliminar información almacenada localmente por la aplicación, sin que ello implique necesariamente la eliminación de información fiscal que deba conservarse en otros componentes del ecosistema TAFI.
12. Publicidad
TAFI 5 Mobile no muestra publicidad de terceros dentro de la aplicación.
La información fiscal y de los usuarios no se utiliza para proporcionar publicidad personalizada dentro de TAFI 5 Mobile.
13. Venta de información
Software SE no vende la información fiscal ni los datos personales tratados mediante TAFI para fines publicitarios o de comercialización de bases de datos.
La comunicación de información a proveedores necesarios para proporcionar servicios fiscales o tecnológicos no constituye una venta de información.
14. Menores de edad
TAFI es una plataforma empresarial y administrativa destinada a usuarios que requieren herramientas de facturación electrónica.
TAFI 5 Mobile no está diseñada específicamente para niños ni sus servicios están dirigidos a menores de edad.
15. Permisos del dispositivo
TAFI 5 Mobile podrá solicitar únicamente los permisos del dispositivo necesarios para proporcionar las funciones habilitadas en cada versión.
La solicitud de un permiso por parte del sistema operativo no implica por sí misma que TAFI recopile o comparta toda la información técnicamente accesible mediante dicho permiso.
Las declaraciones publicadas en Google Play se mantendrán de acuerdo con las funciones y permisos efectivamente utilizados por la versión distribuida.
16. Servicios de Google y terceros
La aplicación puede utilizar componentes proporcionados por Google u otros proveedores tecnológicos cuando sean necesarios para su distribución, operación, compatibilidad o seguridad.
El uso de dichos servicios puede estar sujeto adicionalmente a las políticas y condiciones de sus respectivos proveedores.
La distribución de TAFI 5 Mobile mediante Google Play está sujeta a las políticas aplicables de Google Play.
17. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos que les correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) cuando resulten procedentes.
Las solicitudes deberán contener información suficiente para identificar al solicitante y determinar la información o tratamiento sobre el cual se desea ejercer el derecho correspondiente.
18. Eliminación de cuenta y datos
Cuando resulte aplicable, los usuarios podrán solicitar información sobre la desactivación de su acceso a TAFI y el tratamiento de los datos personales asociados a su cuenta.
La eliminación o desactivación de una cuenta no necesariamente implica la eliminación de CFDI, XML, registros fiscales o información que deba conservarse por obligaciones legales, fiscales, contractuales, de seguridad o de integridad documental.
Las solicitudes deberán analizarse considerando la naturaleza de la información y las obligaciones de conservación aplicables.
19. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá modificarse como consecuencia de:
- cambios legales o regulatorios;
- incorporación o modificación de funcionalidades;
- cambios en la arquitectura tecnológica;
- incorporación de nuevos servicios;
- cambios en los proveedores necesarios para prestar el servicio;
- modificaciones en las políticas de las plataformas mediante las cuales se distribuye TAFI.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página o mediante los medios que resulten apropiados.
20. Contacto
Para dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos aplicables, el usuario podrá comunicarse mediante los medios oficiales publicados por Software SE / TAFI.
Sitio oficial:
https://facturaciontafi.com.mx/
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